兴光集团公司客服中心克服人手紧的困难，加班加点，实现连续4个月每月开户净发展数超过7千户的良好业绩。今年燃气用户的开户数已经超过4万户，完成年计划的三分之二。
        客服中心为完成今年6万户的开户指标，认真研究、制定方案，积极与社区、物业联系，安排上门开户。同时，每月利用休息时间组织人员到老小区每个单元门上张贴开户通告，引导用户分区、分时段前来开户，缓解营业大厅业务受理量超饱和的情况，尽量减少用户开户排队等候等现象。

（兴光集团 客服中心）