为展示企业形象，加强与用户的互动沟通，及时监控和预防突发事件，8月16日，兴光公司开通名为“宁波兴光燃气”的官方微博，并通过新浪的企业实名认证。
        兴光公司官方微博的域名为：http:// weibo.com/nbgas。同时，还开通咨询、建议及投诉的“微客服”窗口，以便第一时间与用户直接交流。